一、主要工作职责:
1.熟悉公司产品,了解产品生产工艺及技术要求,能给客户提供技术服务支持;
2.及时、专业的处理客户抱怨、投诉;
3.定期回访客户的相关部门,如技术、生产、质量等,了解公司产品的竞争力,提升客户满意度;
4.收集产品质量改进建议,并及时的反馈给公司,并跟踪改进;
5.协助销售了解客户项目动态,并跟踪、推进项目进展。
二、招聘要求
1. 大专及以上学历、汽车类、机械、注塑类、相关专业;
2. 年龄:28-40周岁;
3. 3年以上相关工作经验,注塑、冲压工作经验优先;
4. 具有外资企业或一线品牌主机厂配套项目经验优先;
5. 专业知识与技能
- 了解注塑、冲、焊设备相关知识,对冲、焊产品有一定了解;
- 具有良好的组织调度能力;
- 具有一定的学习创新能力,工作思路、规划清晰;
- 性格沉稳,办事谨慎,务实肯干,具有良好的职业道德、责任心强、原则性强;
- 熟悉整车厂工作流程;
维泰汽车科技(常州)有限公司的前身是1999年成立的五环饰件和爱尔法汽车配件。公司主营业务:汽车零部件的研发、生产及销售;汽车电子产品研发、生产及销售;压铸件、金属制品、塑料制品、模具的制造,加工。公司主要客户为中国重汽集团、陕汽集团等国内知名商用车公司。